Jesteś w » Strona główna » Porady » porada
PLIKI COOKIES: Serwis używa cookies. Więcej informacji w regulaminie serwisu. OK (wyłącz komunikat)

Porady

  • Co zrobić, jeżeli nie możesz się zalogować po zresetowaniu smartfona do ustawień fabrycznych?

  • 2016-05-30 10:07 | aktualizacja: 2016-05-30 16:06
    3.81 pkt
  • Ta informacja będzie pomocna, jeżeli zresetowałeś swojego smartfona do ustawień fabrycznych poprzez tzw. hard reset lub np. opcje zdalnego wykasowania danych, dostępną na stronie Menedżera urządzeń Android, i teraz nie możesz się zalogować do konta Google powiązanego z urządzeniem.
  • Zdarza się, że z jakichś powodów skorzystaliśmy z możliwości przywrócenia smartfona do ustawień fabrycznych (np. bawiliśmy się Menedżerem urządzeń Android) i po takim "twardym resecie", nie możemy już się zalogować na konto Google powiązane z naszym urządzeniem.

    Menedżer urządzeń Android


    Wygląda to mniej więcej tak, że przy konfiguracji smartfona pojawia się informacja typu "Urządzenie zostało zresetowane. Aby kontynuować, zaloguj się na konto Google, które wcześniej było synchronizowane na tym urządzeniu". Ale gdy podajemy poprawne dane (mail, hasło) to zamiast zalogowania, wyświetla się tekst typu "zaloguj się używając jednego z kont właściciela tego telefonu" i ponownie formularz logowania. I tak w kółko, zakładanie nowego konta i logowanie się na nie nic nie daje - smartfon wydaje się bezużyteczny.

    Jeżeli masz taki problem, to nie wysyłaj od razu urządzenia do serwisu :). Prawdopodobnie przyczyną tego jest to, że zmieniłeś w ciągu ostatnich 24 godzin hasło na swoim koncie Google. Ze względów bezpieczeństwa Google nie pozwala, aby do skonfigurowania urządzenia z przywróconymi ustawieniami użyć konta, którego hasło zostało zmienione w ciągu ostatnich 24 godzin. W takim przypadku nic więcej nie zrobimy, musimy poczekać 24 godziny (od zmiany hasła), aby dokończyć konfiguracje i móc korzystać z telefonu.

    Autor: Parasol (Smartfonki.pl)
  • Komentarze (106)

    • Ocena treści
      Komentarz
    • 5
      Witam. Mam pytanie, dostałem od kolegi tel. dla dzieciaka po resecie, jak można się zalogować jeśli mój adres nie był nigdy rejestrowany na tym urządzeniu?
      Data: 2022-06-26 21:59:56
      Dodał: Adam
    • 3
      Mam problem - nie mogę się zalogować po hard resecie na telefon i jest tak jak wyżej. Po jakimś czasie uzyskałam opcje wpisania nazwy, ale to nie działa i cofa mnie do wpisywania emailu. Proszę o pomoc.
      Data: 2022-04-30 18:07:36
      Dodał: Shade
    • 3
      Hej mam problem. Mam LG K51s. Chciałam uruchomić go ponownie i dość długo się włączał, teraz nie chce się włączyć. Jeżeli go włączę pokazuje się czarny ekran i reaguje tylko na zrzut ekranu lub pokazują się opcje wyłącz lub uruchom ponownie. Czy da się to jakoś zrobić czy telefon do naprawy lub wymiany?
      Data: 2021-02-04 21:40:09
      Dodał: olczux3
    • 5
      Jak odblokować telefon komórkowy Alcatel 1c zapomniałam wzór i loginu z hasłem na google co mam zrobić
      Data: 2020-12-06 09:31:38
      Dodał: Ewelina
    • 4
      Mam problem z zalogowanie na konto Google ponieważ po zresetowales do ustawień fabrycznych trzeba podać dane konta poprzedniego właściciela telefonu co mam robić mam malo czasu!!!
      Data: 2020-09-02 21:20:04
      Dodał: borowka
    • 1
      24h nic nie daje. Zablokowali telefon i nic nie można zrobić.
      Data: 2020-06-27 07:17:13
      Dodał: Lg k10 2017
    • 5
      Jaki kod należy wpisac żeby uzyskać tę całą asyste
      Data: 2020-06-15 15:54:30
      Dodał: HELP
    • 2
      Ja mam tak samo na tablecie ale nie zmieniałam hasła na żadnym koncie google
      Data: 2020-05-09 19:36:12
      Dodał: Ktoś
    • 5
      Mam pytanie co mam zrobić gdy wyświetla się: "Urządzenie zostało zresetowane. Aby kontynuować, zaloguj się na konto Google, które było wcześniej synchronizowane na tym urządzeniu", a nie pamiętam dostępu do tego konta, to telefon który ma ok.4 lata i 4 lata temu zakładałam konto, najprawdopodobniej nie ustawiałam maila ani numeru pomocniczego. Nie wiem co mam zrobić w tej sytuacji, a chciałam go uruchomić, proszę o pomoc.
      Data: 2020-05-04 15:26:08
      Dodał: Soypatie
    • 5
      Siema mam to samo na huawei Y6 próbowałem chyba wszystkiego, mam prośbę żeby ktoś wytłumaczył krok po kroku, bo idzie się pogubić w tym wszystkim... próbowałem zrobić jeszcze raz reset i nic, tak samo z ustawieniami sieci, jeżeli się komuś udało to zrobił, byłbym wdzięczy za odp.
      Data: 2020-04-27 21:48:20
      Dodał: Tomson
    • 3
      Hej, Samsung Galaxy J5 zrobiłam reset telefonu, odczekałam 24h i dupa blada, dalej nie mogę się zalogować :(
      Data: 2020-04-02 11:21:30
      Dodał: Aga
    • 5
      Hej wszystkim! Ja mam taki problem, moja mama zmieniła sobie wzór blokady ekranu, i po jakimś czasie, wpisuje wzór i nie można odblokować, zrobiłam wipe data itp i po resecie wyświetla się albo wprowadź e-mail albo wzór, wzór nie działa, a wpisując e-maila na nowo, zaloguj się kontem właściciela i tak w kółko... Co poradzić na to? Odczekać te 24h?
      Data: 2020-03-28 13:58:13
      Dodał: Patrycja
    • 3
      Czy jest jakiś sprawdzony sposób na twardy reset alcatela bez podawania konta google.
      Data: 2020-03-27 11:42:42
      Dodał: SEBRZE
    • 5
      Do Krzysiek, Krzychu przytrzymaj przycisk włączania i podgłaszania przez 7 sek. jak nie pomoże to nwm.
      Data: 2020-02-18 18:16:58
      Dodał: Daniello
    • 3
      Bo ktoś mi zmienił hasło i nwm jakie jest i jak chce się zalogować na inny e-mail, to jak dam hasło i email poprawnie, to pokazuje że jest błąd i spróbuj za 24 godziny, i co mam zrobić?
      Data: 2020-02-18 18:00:28
      Dodał: Daniello
    • 2
      A jak mam LG k8 dual 2017, to jak zresetuje do ustawień fabrycznych normalnie, to będę miał ten sam problem?
      Data: 2020-02-08 23:09:06
      Dodał: KAPIAUAU
    • 5
      Witam, mam ten sam problem z Huawei P9, może ktoś pomóc.
      Data: 2020-01-19 21:57:43
      Dodał: Gośka
    • 2
      Witam, mam poważny problem. Zablokował mi się telefon honor 8x max, przez konto google zrobiłem hart reset, ale nic nie pomogło, dalej pokazuje się zaloguj się do konta google, a konto google mam zablokowane i nic nie mogę zrobić i nie mam jak się dostać do telefonu. Co robić? Bardzo was proszę o pomoc.
      Data: 2019-12-14 13:49:10
      Dodał: Krzysiek
    • 3
      Witam mam MI5, zrobiłem hard reset i nie ma możliwości zalogowania się na konto żadne nowe i stare i co teraz ma zrobić serwis już nie wiem jak działać.
      Data: 2019-11-09 23:07:33
      Dodał: Kolo mx5
    • 1
      Mam problem z moim huaweiem, robiłem reset telefonu gdy go włączyłem próbowałem zalogować się na sklep play i cały czas się ładuje, pisze sprawdzanie danych, mam tak 2 dni, czytałem na forach że muszę poczekać 24 godz, ale czekałem i to samo.
      Data: 2019-10-16 21:35:17
      Dodał: Problem
    • 3
      Mam problem, że na pendrive mam dysk do resetowania hasła. Gdy już użyje tego dysku to pisze mi, że "Wystąpił błąd podczas próby resetowania hasła dla tego konta użytkownika przez kreatora." Pomoże może ktoś??? Bo nwm co zrobić, a na komputerze mam 2 konta, 1 bez hasła, 2 z hasłem i to z hasłem to konto administratora :/ HELP!
      Data: 2019-09-07 20:38:15
      Dodał: Siemka
    • 5
      Prosze o pomoc. Mam samsunga j3 i zresetowany po zmianie karty. Wpisuje haslo i maila czekalam slynne 24h a nic. Pomocy
      Data: 2019-05-03 19:39:09
      Dodał: Monika
    • 3
      Ja mam taki problem po zakupieniu nowego tel. prosto ze sklepu, czyli wychodzi na to, że mógł być używany.
      Data: 2019-02-14 12:06:31
      Dodał: Emi
    • 4
      Witam! Mam ten sam problem.. Wpisuje dobre hasło i maila a i tak wyskakuje mi komunikat, żeby próbować po 24h.. ale to nic nie pomaga. POMOCY!
      Data: 2019-01-16 22:40:03
      Dodał: Moni
    • 3
      Mam LG G6. Po hart resecie nie mogę się zalogować, bo nie pamiętam gmaila i hasła. Co mogę w tej sytuacji zrobić?
      Data: 2019-01-04 09:18:38
      Dodał: Kla
    • 1
      Mam lenovo c2. Po hart resecie też mam problem z uruchomieniem fonka. Zaloguj się używając jednego z kont poprzedniego właściciela. Niestety z facetem nie mam żadnego kontaktu, bo fona kupiłem na olx. Też przeczekałem te 24 godz. i g**** dało. Już czwarty dzień męczę się z tym...
      Data: 2018-12-02 11:22:56
      Dodał: Bandzior
    • 1
      Czekam 24 godziny... Loguje się na to samo konto i nic. Samsung Galaxy j5 2017.
      Data: 2018-12-02 01:08:49
      Dodał: Karpa
    • 3
      Hej, Mam telefon Samsung Galaxy S7. Po automatycznej aktualizacji danych, nie mogę się zalogować. Po wprowadzeniu PIN,połączeniu z siecią WIFI, akceptacji zasad i warunków, pojawia mi się informacja:"Urządzenie zostało zresetowane. Aby kontynuować, zaloguj się na konto Google, które było wcześniej schynchronizowane na tym urządzeniu". Problem tkwi w tym,że miałam kilka kont Google i nie pamiętam, które było do tego tel i haseł do niego, bo wcale z nich nie korzystam (mam inną pocztę). Jak to obejśc, by móc korzystać z telefonu - jest mi pilnie potrzebny w sprawach zawodowych:( Proszę pomóżcie Kochani!!!
      Data: 2018-08-27 07:45:01
      Dodał: millka78
    • 1
      Witam sony xperia e5 czekam juz ponad 24 godziny i nic. jakieś rady?
      Data: 2018-06-04 15:20:54
      Dodał: kkk
    • 4
      Ktoś coś dla LG K8 ???? Znam dane do gmaila, ale po wpisaniu ich prosi mnie o wpisanie kodu wysłanego na tegoż właśnie k8 w celu potwierdzenia tożsamości :/
      Data: 2018-05-24 12:49:55
      Dodał: zTl
    • 3
      https://www.youtube.com/watch?v=dZhm1Ea6l54 u mnie zadziałało ;-)
      Data: 2018-04-07 18:16:58
      Dodał: Bar.Man.
    • 3
      Witam, mam problem z samsungiem J3, po przywróceniu ustawień fabrycznych nie mogę się zalogować na moją pocztę ani fejsbuka, pisze że niema takiego konta ani mejla. Pomoże ktoś?
      Data: 2018-03-13 23:13:01
      Dodał: Bobi
    • 5
      Lg K10 poprzedni właściciel przywrócił ustawienia fabryczne. A Ja nie mogę zalogować się na swoje konto Google, bo pisze: "zaloguj się używając jednego z kont właściciela urządzenia" (tyle, że on nie pamięta hasła). Da się coś z tym zrobić???
      Data: 2018-03-06 08:48:46
      Dodał: Barteq
    • 4
      Rozwiązanie na dzień 09.02.2018: Na ekranie sieci WIFI kliknąć opcję dodaj sieć. Wpisując w dowolne okienko dowolny ciąg znaków należy go zaznaczyć i z menu wybrać opcję: "Asysta". Powinna otworzyć się aplikacja Google. Dalej należy postępować jak w filmie: https://www.youtube.com/watch?v=ma5iEsk_St0. Kluczowe jest odnalezienie pola tekstowego, które po wpisaniu dowolnego wyrazu pozwoli w podmenu wybrać opcję "Asysta". Dotychczas podobnych rozwiązań było sporo, ale większość się dezaktualizuje. Poprawki skutecznie wyłączają omawiane możliwości.
      Data: 2018-02-09 01:42:37
      Dodał: qczy<at>o2.pl
    • 1
      Witam, mógłby ktoś pomoc z Samsung galaxy s7, zablokowane konto Google po resecie.
      Data: 2018-02-07 20:23:07
      Dodał: Konrad1
    [1]2 3 4 »»
    Dodaj komentarz
    • Ocena treści:
    • Imię (nick):
    • Komentarz:

      Komentarz może mieć do 2500 znaków. Liczba wprowadzonych znaków: 0
    • Wpisz kod z obrazka:    Aby dodać komentarz wpisz kod z obrazka
 
Copyright © 2022 Smartfonki.pl. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Powered by WMrecenzje